Responsable de développement commercial (Apprentissage)

• Responsable de développement commercial - Code CertifInfo 118920
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Analyser les marchés, les tendances et la concurrence sur le secteur d'activité de son entreprise.
• Repérer précocement l'évolution des attentes et comportements d'achat des clients de son entreprise.
• Identifier les actions marketing et commerciales innovantes à mettre potentiellement en œuvre sur les canaux physiques et digitaux.
• Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en œuvre sur les canaux physiques et digitaux.
• Structurer le plan d'action commercial omnicanal à conduire.
• Choisir les outils numériques de pilotage du plan d'action commercial omnicanal.
• Présenter le plan d'action commercial omnicanal à sa hiérarchie.
• Identifier les marchés potentiels privés et publics porteurs d'opportunités pour son entreprise.
• Déterminer les cibles du plan de prospection omnicanale en cohérence avec les objectifs de développement commercial définis avec sa hiérarchie.
• Concevoir une approche commerciale personnalisée des prospects sélectionnés, en choisissant les actions de prospection omnicanale à mettre en œuvre sur différents canaux de façon coordonnée et les outils à déployer.
• Organiser le plan de prospection omnicanale, en fixant les objectifs à atteindre et en hiérarchisant et planifiant les actions à conduire.
• Réaliser ou superviser la production des supports de communication adaptés aux différents canaux utilisés et aux caractéristiques de ses cibles, en s'appuyant notamment sur des IA génératives optimisant les possibilités de personnalisation des adresses dans un contexte de diffusion massive.
• Analyser les informations collectées auprès du prospect dans le cadre d'une première prise de contact en face-à-face ou à distance.
• Suivre en continu les effets des actions de prospection omnicanale mises en œuvre.
• Analyser les spécificités et caractéristiques d'une demande ou d'une opportunité commerciale formulée par un client/prospect ou prenant la forme d'un appel d'offre public ou privé.
• Diagnostiquer les besoins du client/prospect, en conduisant le ou les entretien(s) de découverte.
• Définir les différentes composantes d'une solution produit/service adaptée aux besoins du client/prospect.
• Intégrer les contraintes et exigences d'ordres social, sociétal et environnemental dans le choix et la production des composantes de la solution produit/service.
• Chiffrer sur le plan financier l'offre commer

  Programme de la formation

  -

  Validation et sanction

  Certification

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac + 3 et 4

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Autre public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Diplôme de niveau 5

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

Campus de Vaufrèges
11 avenue de Luminy
13009 - Marseille 9e

Responsable : BOUQUET
Téléphone fixe : 04 91 14 26 80
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Contact sur la formation

Palais de la Bourse - 9 La Canebière
CS 21856
13221 - Marseille 1er

Responsable : Madame Laurence MICK
Téléphone fixe : 04 91 39 34 34
fax :
Site web : https://www.cciamp.com/
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Chambre de commerce et d'industrie métropolitaine aix marseille provence - cfa régional interconsulaire méditerranée - antenne ecole pratique
SIRET: 18130002100225
13006 Marseille 6e
Responsable : MICK
Téléphone fixe : 04 91 14 26 80
Site web : https://ecolepratique.com/
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du 01/09/2025 au 30/09/2026
débutant le : 01/09/2025

Adresse d'inscription

Campus de Vaufrèges
11 avenue de Luminy
13009 - Marseille 9e

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Chambre de commerce et d'industrie métropolitaine aix marseille provence - ccimp
SIRET : 18130002100019

Adresse

Palais de la Bourse - 9 La Canebière
CS 21856
13221 - Marseille 1er

Téléphone fixe : 04 91 39 34 34
Contacter l'organisme