DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Secrétaire médical et médico-social

Date de mise à jour : 10/02/2026 | Identifiant OffreInfo : 24_289956

Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Secrétaire médical et médico-social - Code CertifInfo 112652
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Organiser et assurer l'accueil des patients/usagers et des familles en mobilisant ses capacités d'écoute active et de questionnement pour identifier leurs besoins, afin de les renseigner et/ou de les orienter
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Réaliser l'activité de secrétariat
Acquérir une posture professionnelle, sécurisante et respectueuse de l'autre
Analyser un sujet de son environnement dans l'objectif de concevoir un projet, de le mettre en oeuvre et d'évaluer sa conception et son déroulement

Programme de la formation

Bloc de compétences 1 : Accueil et coordination du parcours de soin des usagers
Module1 : accueil et communication. Module 2 : Environnement sanitaire, médico-social et social. moule 3 : FGSU. Module 4 : Gestion des dossiers. Moudle 5 : Coordination et organisation du parcours
Bloc de compétences 2 : Réalisation de l'activité de secrétariat
Module 6 : Maîtrise orthographe, grammaire et syntaxe. Module 7 : Méthode de travail. Module 8 : Réalisation de documents professionnels. Module 9 : exploiter word, Excel et PowerPoint. Module 10 : Domaine médical. Module 11 : Réalisation des opérations courantes.
Bloc de compétences 3 : Contribution à la réalisation et la mise en oeuvre de projet
Module 12 : Initiation à la sociologie des organisations et de la place de la secrétaire. Module 13 : Démarche qualité. Module 14 : Participation à un projet.

Validation et sanction

Titre professionnel de niveau 4.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Face à face pédagogique
Durée
497 heures en centre, 350 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir 18 ans avant la fin de la formation Satisfaire à l'épreuve de sélection

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
201 chemin de Faveyrolles
Quartier Darbousson
83190 - Ollioules
Responsable :
Téléphone fixe : 04 91 42 04 23
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Parc Eiffel des Aygalades - Bât. L'Olivier
35 bd du Capitaine Gèze
13014 - Marseille 14e
Responsable : Madame Lydia ALGRIN
Téléphone fixe : 04 91 42 04 23
fax :
Site web : https://competence.croix-rouge.fr/region/provence-alpes-cote-azur-corse/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Croix rouge française - croix rouge compétence - antenne provence alpes côte d'azur corse - crf paca corse
SIRET: 77567227232846
13420 Gémenos
Responsable : PEYRATOUT
Téléphone fixe :
Site web : https://competence.croix-rouge.fr/region/provence-alpes-cote-azur-corse/
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 26/10/2026 au 17/09/2027
débutant le : 26/10/2026
Adresse d'inscription
PARC EIFFEL - BAT L'OLIVIER
35 boulevard Capitaine Gèze
13014 - Marseille 14e
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Croix rouge française - croix rouge compétence - antenne provence alpes côte d'azur corse - crf paca corse
SIRET : 77567227232846

Adresse
400 avenue du Château de Jouques
La Plaine de Jouques 1
13420 - Gémenos
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme