Secrétaire médical et médico-social

• Secrétaire médical et médico-social - Code CertifInfo 112652
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Organiser et assurer l'accueil des patients/usagers et des familles en mobilisant ses capacités d'écoute active et de questionnement pour identifier leurs besoins, afin de les renseigner et/ou de les orienter
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Réaliser l'activité de secrétariat
Acquérir une posture professionnelle, sécurisante et respectueuse de l'autre
Analyser un sujet de son environnement dans l'objectif de concevoir un projet, de le mettre en oeuvre et d'évaluer sa conception et son déroulement

Programme de la formation

Bloc de compétences 1 : Accueil et coordination du parcours de soin des usagers
Module1 : accueil et communication. Module 2 : Environnement sanitaire, médico-social et social. moule 3 : FGSU. Module 4 : Gestion des dossiers. Moudle 5 : Coordination et organisation du parcours
Bloc de compétences 2 : Réalisation de l'activité de secrétariat
Module 6 : Maîtrise orthographe, grammaire et syntaxe. Module 7 : Méthode de travail. Module 8 : Réalisation de documents professionnels. Module 9 : exploiter word, Excel et PowerPoint. Module 10 : Domaine médical. Module 11 : Réalisation des opérations courantes.
Bloc de compétences 3 : Contribution à la réalisation et la mise en oeuvre de projet
Module 12 : Initiation à la sociologie des organisations et de la place de la secrétaire. Module 13 : Démarche qualité. Module 14 : Participation à un projet.

Validation et sanction

Titre professionnel de niveau 4.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Accompagnement pédagogique réalisé sous la forme de suivi pédagogique individuel ou en atelier collectif, sous la forme de travaux dirigés contrôlées par le formateur.

Durée

, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Etre âgé de 18 ans et satisfaire à l'épreuve de sélection (dossier avec cv et lettre de motivation et entretien). Niveau 3 préconisé (Brevet des collèges)

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

32 cours des Arts et Métiers
13100 - Aix-en-Provence

Responsable :
Téléphone fixe : 04 42 16 05 16
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Contact sur la formation

Parc Eiffel des Aygalades - Bât. L'Olivier
35 bd du Capitaine Gèze
13014 - Marseille 14e

Responsable : Madame Lydia ALGRIN
Téléphone fixe : 04 91 42 04 23
fax :
Site web : https://competence.croix-rouge.fr/region/provence-alpes-cote-azur-corse/
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Croix rouge française - croix rouge compétence - antenne provence alpes côte d'azur corse - crf paca corse
SIRET: 77567227232846
13420 Gémenos
Responsable : PEYRATOUT
Téléphone fixe :
Site web : https://competence.croix-rouge.fr/region/provence-alpes-cote-azur-corse/
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du 03/11/2025 au 06/05/2026
débutant le : 03/11/2025

Adresse d'inscription

32 cours des Arts et Métiers
13100 - Aix-en-Provence

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Croix rouge française - croix rouge compétence - antenne provence alpes côte d'azur corse - crf paca corse
SIRET : 77567227232846

Adresse

400 avenue du Château de Jouques
La Plaine de Jouques 1
13420 - Gémenos

Téléphone fixe :
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