Community manager

Objectifs

Le Community Manager met ses compétences au service d'une entreprise ou d'une agence dans un objectif d'ancrage et de développement qualitatif et quantitatif de l'activité commerciale. Il a pour missions : d'appréhender les opportunités offertes par les réseaux sociaux – de développer sa présence sur les réseaux sociaux – de définir une stratégie pour construire et développer sa communauté – d'animer sa communauté – de fidéliser ses membres et améliorer leur cohésion - Produire des contenus à forte valeur ajoutée et qui créent de l'engagement – d'élaborer des campagnes sociales à fort impact - Exploiter et animer les médias sociaux en fonction d'objectifs B to B

Programme de la formation

Les fondamentaux du SMO (Social Media optimisation) :
- Les fondamentaux du Community Management - Stratégie de social media marketing : engagement sur différent s réseaux sociaux et mesure de la performance
- Cust omer Advocacy : exploiter les avis client en ligne pour les convertir en en atouts marketing
- Médi as sociaux en B to B : exploration, opportunités, utilisation. Rédaction et production de contenus pour le web :
- Ecrir e pour les réseaux sociaux web : caractéristiques, syntaxe, impact
Optimisation des différents leviers SMO :
- Développer sa marque sur LinkedIn
- Stratégi e de marque et business sur Facebook
- Anima tion d'un compte Twitter
- Opport unités offertes par Snapchat, développement de la présence de marque
- Gain en impact avec Instagram, piloter la performance
- Renou vellement de la relation client par Messaging et chatbots
- Stratégies et conditions de diffusion en Vidéo marketing
- Diffusion YouTube : stratégie, budget, performance
Analyse de la donnée et des performances web marketing :
- Google Analytics : analyser une audience web et construire des rapports et monitorer son activité
- Certification Google Analytics Formation en situation de travail en entreprise

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée : 469 Heures Centre / Entreprise 105 H - Modalité : présentiel - Conditions particulières : stage obligatoire

Durée

469 heures en centre, 105 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge

Formation gratuite ; les actions ouvrent droit à rémunération régionale selon les barèmes en vigueur et à la couverture sociale, ainsi que, sous conditions, à la mobilisation d'une aide au transport et à l'hébergement. Le stagiaire peut bénéficier d'une rémunération régionale à la condition qu'il ne perçoive pas ou plus d'allocation Pôle emploi.

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

-
13090 - Aix-en-Provence

Responsable :
Téléphone fixe : 04 42 21 52 77
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

9 boulevard Louvain
13417 - Marseille 8e

Responsable : Monsieur _______ MC_PSR_PACA
Téléphone fixe : __ __ __ 39 36
fax :
Site web : https://www.afpa.fr/
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

Greta-cfa provence
SIRET: 19133206300020
13625 Aix-en-Provence
Responsable : LAGADEC
Téléphone fixe : 04 42 21 52 77
Site web : http://provence.arbois.gretanet.com/
Contacter l'organisme

du 09/02/2026 au 09/06/2026
débutant le : 09/02/2026

Adresse d'inscription

-
13090 - Aix-en-Provence

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

AFPA DR Accès emploi Provence Alpes Cote d'Azur
SIRET : 82436343600331

Adresse

9 boulevard Louvain
13417 - Marseille 8e

Téléphone fixe : __ __ __ 39 36
Contacter l'organisme