Community manager

Objectifs

Le Community Manager met ses compétences au service d'une entreprise ou d'une agence dans un objectif d'ancrage et de développement qualitatif et quantitatif de l'activité commerciale. Il a pour missions : d'appréhender les opportunités offertes par les réseaux sociaux – de développer sa présence sur les réseaux sociaux – de définir une stratégie pour construire et développer sa communauté – d'animer sa communauté – de fidéliser ses membres et améliorer leur cohésion - Produire des contenus à forte valeur ajoutée et qui créent de l'engagement – d'élaborer des campagnes sociales à fort impact - Exploiter et animer les médias sociaux en fonction d'objectifs B to B

Programme de la formation

Les fondamentaux du SMO (Social Media optimisation) :
- Les fondamentaux du Community Management - Stratégie de social media marketing : engagement sur différent s réseaux sociaux et mesure de la performance
- Cust omer Advocacy : exploiter les avis client en ligne pour les convertir en en atouts marketing
- Médi as sociaux en B to B : exploration, opportunités, utilisation. Rédaction et production de contenus pour le web :
- Ecrir e pour les réseaux sociaux web : caractéristiques, syntaxe, impact
Optimisation des différents leviers SMO :
- Développer sa marque sur LinkedIn
- Stratégi e de marque et business sur Facebook
- Anima tion d'un compte Twitter
- Opport unités offertes par Snapchat, développement de la présence de marque
- Gain en impact avec Instagram, piloter la performance
- Renou vellement de la relation client par Messaging et chatbots
- Stratégies et conditions de diffusion en Vidéo marketing
- Diffusion YouTube : stratégie, budget, performance
Analyse de la donnée et des performances web marketing :
- Google Analytics : analyser une audience web et construire des rapports et monitorer son activité
- Certification Google Analytics Formation en situation de travail en entreprise

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

469 heures en centre, 105 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge

Formation gratuite ; les actions ouvrent droit à rémunération régionale selon les barèmes en vigueur et à la couverture sociale, ainsi que, sous conditions, à la mobilisation d'une aide au transport et à l'hébergement. Le stagiaire peut bénéficier d'une rémunération régionale à la condition qu'il ne perçoive pas ou plus d'allocation Pôle emploi.

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

-
13310 - Saint-Martin-de-Crau

Responsable :
Téléphone fixe : 04 42 21 52 77
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Contact sur la formation

9 boulevard Louvain
13417 - Marseille 8e

Responsable : Monsieur _______ MC_PSR_PACA
Téléphone fixe : __ __ __ 39 36
fax :
Site web : https://www.afpa.fr/
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Greta-cfa provence
SIRET: 19133206300020
13625 Aix-en-Provence
Responsable : LAGADEC
Téléphone fixe : 04 42 21 52 77
Site web : http://provence.arbois.gretanet.com/
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du 08/12/2025 au 14/04/2026
débutant le : 08/12/2025

Adresse d'inscription

-
13310 - Saint-Martin-de-Crau

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

AFPA DR Accès emploi Provence Alpes Cote d'Azur
SIRET : 82436343600331

Adresse

9 boulevard Louvain
13417 - Marseille 8e

Téléphone fixe : __ __ __ 39 36
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