Chef d'équipe en propreté (Apprentissage)

• Chef d'équipe en propreté - Code CertifInfo 111259
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

• Vérifier l'aspect de sa tenue et de son matériel et ceux de son équipe
• Se présenter et dialoguer avec tout interlocuteur en veillant à la qualité de l'échange tout en adoptant une gestuelle facilitant l'instauration du dialogue avec l'usager
• Informer les usagers de la nature des travaux à effectuer et expliquer le déroulement des opérations et les contraintes qui suivront la fin des opérations
• Identifier et avertir l'usager des désagréments éventuels causés par les travaux (bruit, confidentialité, dérangement )
• Mettre en oeuvre une écoute active de l'usager permettant de recueillir les demandes ou réclamations éventuelles de l'usager, identifier celles à traiter à son niveau et sélectionner et communiquer celles à transmettre oralement à sa hiérarchie selon la procédure établie
• Choisir le matériel en fonction de l'opération à effectuer sur le revêtement en tenant compte des caractéristiques du lieu
• Choisir les produits en fonction du revêtement, du lieu et son activité et du degré de salissures
• Vérifier la disponibilité des produits, des matériels et des équipements nécessaires au travail en veillant au bon fonctionnement en sécurité du matériel au moment de la mise à disposition
• Estimer et répartir les quantités de produits et de consommables nécessaires à l'activité du chantier et/ou à chaque poste de travail
• Prévoir et préparer le matériel et les produits nécessaires à l'équipe et vérifier le contenu des chariots de son équipe
• Renseigner et faire signer les bons d'utilisation de consommables au correspondant du client en vue de la facturation
• Disposer et/ou installer de façon rationnelle et ergonomique les équipements les produits, les consommables
• Mettre en place des dispositifs de protection pour les personnes, les matériels, les biens et les lieux
• Appliquer les protocoles et consignes de services orales ou écrites (tenue, hygiène, sécurité) au respect de l'image de marque de l'entreprise et de la tâche à réaliser
• Utiliser les matériels/produits en respectant les données des fiches techniques ainsi que les normes de sécurité pour le stockage, la manipulation des produits et des matériels
• Doser les produits en appliquant les règles de sécurité liées à l'utilisation des produits chimiques
• Rincer les emballages préalablement à leur évacuation
• Utiliser les matériels de dépoussiérage : balayage humide, balayage à s

  Programme de la formation

  -

  Validation et sanction

  Certification

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

385 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Autre public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun pré-requis

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

8 rue John Maynad Keynes
13013 - Marseille 13e

Responsable : VAUTRIN
Téléphone fixe : 04 91 11 80 10
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Contact sur la formation

34 boulevard Maxime Gorki
94800 - Villejuif

Responsable : Madame Patricia CHARRIER-IZEL
Téléphone fixe : 01 46 77 40 40
fax :
Site web : https://www.inhni.com/
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

Institut national de l'hygiène et du nettoyage industriel - cfa régional propreté environnement hygiène - antenne marseille - cfa
SIRET: 32187778900305
13013 Marseille 13e
Responsable : SIX
Téléphone fixe : 04 91 11 80 10
Site web : https://www.inhni.com/
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du 10/09/2026 au 22/07/2027
débutant le : 10/09/2026

Adresse d'inscription

8 rue John Maynad Keynes
13013 - Marseille 13e

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes du 11/09/2025 au 23/07/2026
débutant le : 11/09/2025

Adresse d'inscription

8 rue John Maynad Keynes
13013 - Marseille 13e

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Institut national de l'hygiène et du nettoyage industriel - inhni
SIRET : 32187778900032

Adresse

34 boulevard Maxime Gorki
94800 - Villejuif

Téléphone fixe : 01 46 77 40 40
Contacter l'organisme