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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel secrétaire assistantDate de mise à jour : 06/03/2025
| Identifiant OffreInfo : 24_282845 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
La formation est élaborée selon le référentiel du ministère du Travail. Le titre professionnel est composé de deux activités types, chaque activité type correspond à un bloc de compétences dénommé certificat de compétences professionnelles (CCP) qui comporte les compétences nécessaires à la réalisation de l'activité.
CCP 1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
CCP 2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
- Période de stage pratique en entreprise
- Accompagnement à la rédaction du Dossier Professionnel
- Sessions d'évaluations en cours de formation
- Examen final du titre professionnel en centre de formation
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Niveau 3 (BEP ou équivalent), ou justifier de trois années d'expérience professionnelle. Le futur apprenant doit avoir un bon niveau en français et en mathématiques et de bonnes notions en bureautique. Il doit également disposer d'un ordinateur (avec une bonne connexion internet), d'une caméra et d'enceintes ainsi que des logiciels de bureautique.