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BTS banque (Apprentissage)

Date de mise à jour : 29/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 24_277990

Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS banque - Code CertifInfo 115888
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • accueillir le client et l'accompagner dans son parcours, quel que soit le canal de communication qu'il a choisi, en veillant à la qualité du service rendu et à l'adaptation de la proposition formulée dans une logique de fidélisation et en développant une relation de confiance personnalisée basée sur la connaissance de chaque client ;
  • développer quantitativement et qualitativement l'activité en appliquant la politique commerciale de l'établissement ou du réseau d'établissements dans le respect des règles de sécurité, de la règlementation et de la déontologie propre au secteur d'activité ;
  • apporter un conseil et une expertise technique correspondant à la demande et à la situation de chaque client tout en maîtrisant les risques financiers et en prenant appui sur des partenaires internes ou externes à l'établissement ;
  • assurer une veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle qui permette d'apporter une réponse actualisée et cohérente au client, dans le respect du cadre prudentiel et réglementaire.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Livres & e-learning imprimables en PDF, vidéos explicatives et ressources complémentaires, exercices d'applications ludiques et interactifs, autodiagnostics, des tests et quiz, …
Durée
1350 heures en centre, 2310 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

BAC général, technologique ou équivalent

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
53 boulevard Lacordaire
13013 - Marseille 13e
Responsable : ARZANO
Téléphone fixe : 01 75 43 39 89
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
53 boulevard Lacordaire
13013 - Marseille 13e
Responsable : Madame Sonia LEON
Téléphone fixe : 01 75 43 39 89
fax :
Site web : https://exxea.net/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Exxea
SIRET: 81540720000022
13013 Marseille 13e
Responsable : LEON
Téléphone fixe : 01 75 43 39 89
Site web : https://exxea.net/
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 31/08/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
53 boulevard Lacordaire
13013 - Marseille 13e
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes du 01/09/2024 au 31/08/2026
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
53 boulevard Lacordaire
13013 - Marseille 13e
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Exxea
SIRET : 81540720000022

Adresse
53 boulevard Lacordaire
13013 - Marseille 13e
Téléphone fixe : 01 75 43 39 89
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