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CAP équipier polyvalent du commerce (Apprentissage)

Date de mise à jour : 22/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 24_277739
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réception et suivi des commandes

  • Participation à la passation des commandes fournisseurs
  • Réception des marchandises
  • Contrôle quantitatif et qualitatif des livraisons
  • Comparaison du bon de commande et du bon de livraison
  • Relevé et transmission des anomalies rencontrées
  • Stockage des marchandises
  • Maintien de l'organisation et de la propreté de la réserve
  • Contribution à la traçabilité des marchandises
  • Préparation des commandes destinées aux clients
  • Gestion des colis livrés pour les clients : réception et retours
  • Tri et évacuation des déchets

Mise en valeur et approvisionnement

  • Approvisionnement, mise en rayon et rangement des produits
  • Anticipation des ruptures et réassortiment
  • Détection et retrait des produits impropres à la vente
  • Mise en valeur des produits et de l'espace commercial
  • Participation aux opérations de conditionnement
  • Préparation et nettoyage des équipements et mobiliers
  • Installation et mise à jour de la signalétique
  • Participation à la lutte contre la démarque connue et inconnue
  • Participation aux inventaires

Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat

  • Préparation de l'environnement de travail
  • Accueil et prise en charge du client
  • Orientation du client vers le produit adapté
  • Information et conseil des clients sur les produits et services offerts et associés à la vente
  • Aide aux clients dans l'utilisation des équipements et des appareils de démonstration, de paiement ou de réservation automatique
  • Présentation et / ou démonstration et / ou dégustation du produit
  • Proposition des services associés et complémentaires
  • Prise de la commande du client
  • Remise des colis et des sacs aux clients
  • Enregistrement des achats et / ou des retours
  • Encaissement
  • Réalisation des opérations complémentaires à l'encaissement
  • Finalisation de la prise en charge du client
  • Réalisation des opérations de clôture du poste caisse
  • Réception des réclamations clients et transmission au responsable

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Pédagogie de l'alternance basée sur l'expérience vécue en entreprise.
Tenir de l'évolution technologique des métiers.
Durée
800 heures en centre, 1190 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Après une 3ème

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
La Montagnette
1764 Quartier des Carrières
13570 - Barbentane
Responsable : MOURET
Téléphone fixe : 04 90 95 50 04
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
La Montagnette
1764 Quartier des Carrières
13570 - Barbentane
Responsable : Monsieur Alan CAYUELA
Téléphone fixe : 04 90 95 50 04
fax :
Site web : https://www.mfr-barbentane.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Maison familiale et rurale la montagnette - mfr
SIRET: 33187461000016
13570 Barbentane
Responsable : CAYUELA
Téléphone fixe : 04 90 95 50 04
Site web : https://www.mfr-barbentane.com/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 30/08/2025 au 30/06/2027
débutant le : 30/08/2025
Adresse d'inscription
La Montagnette
1764 Quartier des Carrières
13570 - Barbentane
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes du 30/08/2024 au 30/06/2026
débutant le : 30/08/2024
Adresse d'inscription
La Montagnette
1764 Quartier des Carrières
13570 - Barbentane
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Maison familiale et rurale la montagnette - mfr
SIRET : 33187461000016

Adresse
La Montagnette
1764 Quartier des Carrières
13570 - Barbentane
Téléphone fixe : 04 90 95 50 04
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