DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP gouvernant d'hôtel

Date de mise à jour : 20/06/2025 | Identifiant OffreInfo : 24_274501
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CQP gouvernant d'hôtel - Code CertifInfo 115347
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le gouvernant(e) d'hôtel organise contrôle et encadre le personnel d'étage chargé d'entretenir les chambres sanitaires et parties communes de l'hôtel
il est le garant du confort et de la propreté des espaces hébergement, ainsi que des prestations de service au soin des chambres
Il exerce son activité au sein d'hôtels, de résidence de tourisme, d'établissements hôteliers mobiles (bateaux de croisière…) ou de village vacances..
bloc de compétences 01 Organiser et contrôler le service d'étage de l'établissement hôtelier
bloc de compétences 02 Contribuer à la qualité des prestations et à la gestion de l'établissement
bloc de compétences 03 Manager et animer l'équipe d'étage de l'établissement hôtelier

Programme de la formation

ACTIVITES VISEES :
Organisation de l'activité des membres service d'étage et attribution des taches
Contrôle de la qualité, de l'entretien et de l'équipement de chambres et des espaces publics.
Gestion des stocks, des équipements, fournitures et consommables et participation aux achats.
Gestion des échanges spécifiques clients et des interventions des prestataires internes ou externes
Participation à la gestion des recrutements et à l'intégration des membres du service d'étage.
Animation de l'équipe

Validation et sanction

Obtention du Certificat de qualification professionnelle

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
315 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

MAITRISER LES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES DE NETTOYAGE DE CHAMBRE NIVEAU D ANGLAIS SUFFISANT POUR AVOIR LE NIVEAU B1 A LA SORTIE DE LA FORMATION

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
19 rue Louis Ganeray
Notre Dame de Bon Conseil
06300 - Nice
Responsable :
Téléphone fixe : 06 63 90 74 64
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Contacts

Contact sur la formation
42 route des Vespins
Nodelys
06700 - Saint-Laurent-du-Var
Responsable : Madame Valérie PIEGAY-FERROVECCHIO
Téléphone fixe : 06 63 90 74 64
fax :
Site web : https://www.piegaytradingconsulting.fr/
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Contacter l'organisme formateur
Institut français de l'elégance et du luxe
SIRET: 83057879500023
06700 Saint-Laurent-du-Var
Responsable : PIEGAY-FERROVECCHIO
Téléphone fixe : 06 63 90 74 64
Site web : https://www.piegaytradingconsulting.fr/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 16/02/2026 au 15/05/2026
débutant le : 16/02/2026
Adresse d'inscription
42 route des Vespins
Nodelys
06700 - Saint-Laurent-du-Var
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Institut français de l'elégance et du luxe
SIRET : 83057879500023

Adresse
42 route des Vespins
Nodelys
06700 - Saint-Laurent-du-Var
Téléphone fixe : 06 63 90 74 64
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