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BTS banque (Apprentissage)

Date de mise à jour : 18/12/2023 | Identifiant OffreInfo : 24_264545
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS banque - Code CertifInfo 115888
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • accueillir le client et l'accompagner dans son parcours, quel que soit le canal de communication qu'il a choisi, en veillant à la qualité du service rendu et à l'adaptation de la proposition formulée dans une logique de fidélisation et en développant une relation de confiance personnalisée basée sur la connaissance de chaque client ;
  • développer quantitativement et qualitativement l'activité en appliquant la politique commerciale de l'établissement ou du réseau d'établissements dans le respect des règles de sécurité, de la règlementation et de la déontologie propre au secteur d'activité ;
  • apporter un conseil et une expertise technique correspondant à la demande et à la situation de chaque client tout en maîtrisant les risques financiers et en prenant appui sur des partenaires internes ou externes à l'établissement ;
  • assurer une veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle qui permette d'apporter une réponse actualisée et cohérente au client, dans le respect du cadre prudentiel et réglementaire.

Programme de la formation

Culture générale et expression, langue vivante, gestion de la relation client, développement et suivi de l'activité commerciale, environnement économique, juridique et organisationnele de l'activité bancaire, ateliers de professionnalisation, module spécifique apprentissage.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Alternance de cours théoriques et de périodes en entreprise. Les formateurs sont recrutés dans le respect de la réglementation en vigueur et peuvent être issus du monde professionnel.
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'un diplôme de niveau 4 et avoir satisfait aux critères de sélection IFC

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
250 rue du 12ème Régiment de Zouaves
ZI Courtine
84000 - Avignon
Responsable : GOUZENES
Téléphone fixe : 04 90 14 15 90
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
250 rue du 12ème Régiment des Zouaves
ZI Courtine
84000 - Avignon
Responsable : Monsieur Laurent GOUZENES
Téléphone fixe : 04 90 14 15 90
fax :
Site web : https://www.ifc.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Institut formation conseil - ifc
SIRET: 37924163100058
84000 Avignon
Responsable : GOUZENES
Téléphone fixe : 04 90 14 15 90
Site web : https://www.ifc.fr/
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
250 rue du 12ème Régiment de Zouaves
ZI Courtine
84000 - Avignon
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes du 01/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
250 rue du 12ème Régiment de Zouaves
ZI Courtine
84000 - Avignon
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Institut formation conseil - ifc
SIRET : 37924163100058

Adresse
250 rue du 12ème Régiment des Zouaves
ZI Courtine
84000 - Avignon
Téléphone fixe : 04 90 14 15 90
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