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BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)

Date de mise à jour : 01/01/1970 | Identifiant OffreInfo : 24_263480

Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Former des vendeurs généralistes qui répondent bien aux besoins des entreprises dont la production ne demande pas des compétences techniques très spécialisées. Ces techniciens supérieurs sont des professionnels de terrain, souvent employés dans la vente itinérante, le démarchage.
Ce métier demande de réelles aptitudes à communiquer, négocier, et une bonne dose d'initiative pour prospecter de nouveaux clients.

Programme de la formation

Culture générale et expression, communication en langue étrra,ngère vivante, culture économique juridique et managériale, relation client et négociation vente, relation client à distance et digitalisation, relation client et animation de réseaux

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 2290 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire d'un BAC ou diplôme de niveau 4

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
142 boulevard Longchamp
13001 - Marseille 1er
Responsable : TAXIL
Téléphone fixe : 04 91 62 15 84
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
19 rue Espérandieu
13001 - Marseille 1er
Responsable : Monsieur Yohan TAXIL
Téléphone fixe : 04 91 62 15 84
fax :
Site web : https://www.estc.fr/contact/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Ecole des sciences et techniques commerciales - estc
SIRET: 45103597600021
13001 Marseille 1er
Responsable : TAXIL
Téléphone fixe : 04 91 62 15 84
Site web : https://www.estc.fr/contact/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 17/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 17/09/2025
Adresse d'inscription
142 boulevard Longchamp
13001 - Marseille 1er
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes du 17/09/2024 au 26/06/2026
débutant le : 17/09/2024
Adresse d'inscription
142 boulevard Longchamp
13001 - Marseille 1er
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Ecole des sciences et techniques commerciales - estc
SIRET : 45103597600021

Adresse
19 rue Espérandieu
13001 - Marseille 1er
Téléphone fixe : 04 91 62 15 84
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