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BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)

Date de mise à jour : 01/01/1970 | Identifiant OffreInfo : 24_262711

Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Programme de la formation

Programme non communiqué

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Bac

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
129 avenue de Saint Jean
Immeuble Le Candelon
83170 - Brignoles
Responsable : BESANCON
Téléphone fixe : 09 72 17 55 67
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
160 Via Nova
Pôle d'Excellence Jean Louis
83600 - Fréjus
Responsable : Madame Catherine CARDON
Téléphone fixe : 09 72 17 55 67
fax :
Site web : https://esid.education/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Esid
SIRET: 49799826000051
83600 Fréjus
Responsable : CARDON
Téléphone fixe : 09 72 17 55 67
Site web : https://esid.education/
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
129 avenue de Saint Jean
Immeuble Le Candelon
83170 - Brignoles
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes du 01/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
129 avenue de Saint Jean
Immeuble Le Candelon
83170 - Brignoles
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Esid
SIRET : 49799826000051

Adresse
160 Via Nova
Pôle d'Excellence Jean Louis
83600 - Fréjus
Téléphone fixe : 09 72 17 55 67
Contacter l'organisme