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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services (Apprentissage)Date de mise à jour : 28/11/2022
| Identifiant OffreInfo : 24_246376 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
Sa mission est d'accueillir ou d'aller à la rencontre des personnes en recherche d'information ou d'écoute, en difficulté ou en situation de rupture sociale. Il peut également être mandaté par une structure autre que son employeur. En position de tiers impartial, il contribue à faciliter les échanges ou à rétablir le dialogue entre les personnes, ou entre les personnes et les institutions (administrations, services dématérialisés…). Par une démarche d'écoute active et l'explicitation des normes, des codes, des points de vue et des conséquences sociales des comportements, il favorise l'émergence de solutions acceptables par chacun.
Programme non communiqué
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
OPCO
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Aucune condition
Accessible en contrat d'apprentissage