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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS services et prestations des secteurs sanitaire et socialDate de mise à jour : 18/11/2022
| Identifiant OffreInfo : 24_246166 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
Acquérir la qualification nécessaire pour développer les compétences suivantes :Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choixParticiper aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service renduContribuer à la mise en oeuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de sociétéCollaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail
La formation est organisée en plusieurs blocs de compétences permettant une progression étape par étape. Elle alterne apports théoriques, mises en pratique et temps d'évaluation afin de favoriser un apprentissage concret et progressif.Enseignement professionnel: BC01 - Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choixAccueillir et accompagner la personne dans son parcoursMettre en oeuvre et suivre la logistique administrative au service de la personneCoordonner, animer et encadrer des équipes pour répondre aux besoins de la personneDévelopper la relation client pour renforcer l'accès aux droits et aux servicesMettre en oeuvre une veille documentaire pour adapter son activité aux publics et aux contextesBC02 - Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu- Concevoir et mettre en oeuvre une démarche de projetParticiper à la mise en oeuvre d'une démarche qualitéBC03 - Contribuer à la mise en oeuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de sociétéIdentifier les besoins et les demandes de populations sur un territoireIdentifier la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiquesParticiper à la mise en place de réponses adaptées à un type de publicBC04 - Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travailApporter un appui à la logistique financièreParticiper au recrutement de personnelAccompagner l'évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologiesEnseignement général:Culture générale et expressionLangue étrangèreTout au long du parcours, les apprenants bénéficient d'un accompagnement individualisé avec un suivi régulier par l'équipe pédagogique et des points d'étape pour adapter les apprentissages aux besoins de chacun. Une période en entreprise permet également de développer les compétences professionnelles sur le terrain. Les compétences sont évaluées progressivement à travers des mises en situation, des exercices pratiques, des productions professionnelles et des évaluations réalisées au fil de la formation. Notre pédagogie privilégie une approche concrète et orientée métier : études de cas, jeux de rôle, mis
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Information non communiquée
- Bac technologique (STT) ou Bac général ou Bac professionnel ou être titulaire d'un niveau IV avec une expérience professionnelle significative.