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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS management commercial opérationnelDate de mise à jour : 22/06/2021
| Identifiant OffreInfo : 24_189696 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
Objectifs de la formation
Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial
Développer les performances de l'espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l'activité
Organiser le travail de l'équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l'équipe commerciale
Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
S'adapter à une situation de communication
Organiser un message oral
Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
le développement et la gestion de la relation client
l'assurance de la vente-conseil
l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale
l'assurance de la gestion opérationnelle
le management d'une équipe commerciale
Cette formation est complété par stage de 14 à 16 semaines dans une ou deux unités commerciales
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Niveau Bac
Accessible en contrat de professionnalisation