Titre professionnel assistant commercial

• Titre professionnel assistant commercial - Code CertifInfo 119575
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

• gérer l'administration des ventes
• suivre les opérations de la supply chain
• suivre la relation clientèle en français et en anglais
• prévenir et gérer les impayés

Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise

• réaliser des actions de fidélisation de la clientèle
• traiter les données chiffrées de l'activité commerciale - organiser une action commerciale
• assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais

L'assistant commercial travaille dans un environnement très numérique et parfois international. Il aide à développer les ventes en gérant les commandes, les dossiers clients et le suivi des livraisons. Il fait le lien entre les clients, les fournisseurs et les différents services de l'entreprise. Il participe aussi aux actions commerciales et à la fidélisation des clients. Il utilise chaque jour des outils informatiques et peut être amené à parler anglais dans son travail.

Programme de la formation

L'assistant commercial travaille dans un environnement très numérique et parfois international. Il aide à développer les ventes en gérant les commandes, les dossiers clients et le suivi des livraisons. Il fait le lien entre les clients, les fournisseurs et les différents services de l'entreprise. Il participe aussi aux actions commerciales et à la fidélisation des clients. Il utilise chaque jour des outils informatiques et peut être amené à parler anglais dans son travail.

Validation et sanction

• Administrer les ventes et assurer le suivi de la Supply chain
• Gérer l'administration des ventes
• Suivre les opérations de la Supply chain
• Suivre la relation clientèle en Français et en Anglais
• Prévenir et gérer les impayés
• Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
• Réaliser des actions de fidélisation de la clientèle
• Traiter les données chiffrées de l'activité commerciale
• Organiser une action commerciale
• Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en Français et en Anglais
• Compétences transversales de l'emploi (le cas échéant) : Adopter un comportement orienté vers l'autre Travailler et coopérer au sein d'un collectif Mobiliser les environnements numériques

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

735 heures en centre, 210 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions de prises en charge

Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Public(s)

Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / <ul><li>Positionnement sur les bases d'un entretien individuel et de tests. Prise en compte de l'expérience antérieure, du niveau initial et des objectifs à atteindre</li></ul><ul><li>Mise en relation avec des employeurs potentiels /aide à la recherche d'un contrat</li></ul> Établissement d'un contrat pédagogique & planning adapté à la situation du participant et aux exigences de l'employeur et/ou OPCO

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

6 rue Benoît Frachon
44800 - Saint-Herblain

Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-44-32-14
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Contact sur la formation

6 rue Benoît Frachon
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fax :
Site web : http://www.capformation.net
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CAP Formation
SIRET: 49358822200080
44800 Saint-Herblain
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du 01/04/2026 au 31/12/2027
débutant le : 01/04/2026

Adresse d'inscription

6 rue Benoît Frachon
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Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

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