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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Date de mise à jour : 03/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 21_268890

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Conseiller et vendre

  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l'exécution de la vente

Suivre les ventes

  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S'assurer de la satisfaction du client

Fidéliser la clientèle et développer la relation client

  • Traiter et exploiter l'information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 35 heures en entreprise, 7 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
21 rue Edgar Brandt
ZA Monthéard
72000 - Le Mans
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-20-30-30
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
21 rue Edgar Brandt
ZA Monthéard
72000 - Le Mans
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-20-30-30
fax :
Site web : https://www.ecofac.fr/business-school/campus-le-mans/
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Ecofac Evolution Le Mans
SIRET: 51869149800019
72000 Le Mans
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-20-30-30
Site web : https://www.ecofac.fr/business-school/campus-le-mans/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 30/06/2028
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
21 rue Edgar Brandt
ZA Monthéard
72000 - Le Mans
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Ecofac Evolution Le Mans
SIRET : 51869149800019

Adresse
21 rue Edgar Brandt
ZA Monthéard
72000 - Le Mans
Téléphone fixe : 02-43-20-30-30
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