DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BTS management commercial opérationnel - MCO

Date de mise à jour : 30/01/2026 | Identifiant OffreInfo : 21_268371

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
     
Le BTS MCO vous forme à la prise en charge complète de la gestion d'un point de vente ou d'un service commercial. Vous serez capable de : 
  • Développer la relation client et assurer la fidélisation.
  • Piloter l'offre de produits et services en fonction des attentes du marché.
  • Manager une équipe commerciale en animant et en organisant l'activité.
  • Assurer la gestion opérationnelle : gestion des stocks, merchandising, reporting, analyse des indicateurs.
  • Déployer des actions commerciales et marketing locales. 

Ce BTS vous donne toutes les clés pour évoluer rapidement vers des postes à responsabilités dans le commerce, la distribution ou les services. 

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 2248 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions de prises en charge
Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Conditions d'accès

Public(s)
Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / <ul><li>Être titulaire d'un Bac général, technologique ou professionnel (niveau IV), ou d'un diplôme de niveau III (type Bac+1).</li><li>Avoir des compétences de base en informatique (Excel, Word, navigation web…).</li><li>Réussir la sélection sur dossier, entretien de motivation, et tests de positionnement si nécessaire. </li></ul> Notre campus d'Angers, est entièrement accessible aux étudiants en situation de handicap (PMR, troubles Dys, sensoriels, etc.). 

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
19 rue André Le Nôtre
49066 - Angers
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-73-20-30
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
19 rue André Le Nôtre
49066 - Angers
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-73-20-30
fax :
Site web : http://www.espl.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ESPL - Ecole supérieure des Pays de la Loire
SIRET: 44344472400027
49066 Angers
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-73-20-30
Site web : http://www.espl.fr
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 30/06/2028
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
19 rue André Le Nôtre
49066 - Angers
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ESPL - Ecole supérieure des Pays de la Loire
SIRET : 44344472400027

Adresse
19 rue André Le Nôtre
49066 - Angers
Téléphone fixe : 02-41-73-20-30
Contacter l'organisme