Développement commercial et gestion des contrats :
- Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
- Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
- Suivi du client et gestion de ses contrats
Gestion des sinistres et des prestations :
- Accueil du client en situation de sinistre
- Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations
Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
Développement commercial et gestion des contrats :
- Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
- Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
- Suivi du client et gestion de ses contrats
Gestion des sinistres et des prestations :
- Accueil du client en situation de sinistre
- Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations
Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
-
- Rechercher et organiser une information
- Comprendre et analyser une documentation
- Réaliser des calculs mathématiques simples (opérations de base)
- Attester d'un niveau de culture générale et d'une ouverture pour les questions sociétales
- Communiquer avec aisance dans une ou plusieurs langues étrangères
- Se projeter dans l'exercice d'un métier au contact de la clientèle dans le domaine de l'assurance
Certifiante
Bac + 2
