- Exploiter les données clients/fournisseurs
- Gérer la relation commerciale internationale
- Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
- Assurer la coordination des services Animer un réseau professionnel
- Organiser, contrôler et suivre la réalisation d'un contrat international
- Évaluer les conséquences des choix opérés
- Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
- Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
- Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
- Proposer des pistes d'amélioration de gestion des opérations
- Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
- Réaliser une veille sur l'environnement global de l'entreprise
- Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
- Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
- Contribuer aux démarches d'adaptation liées au développement international de l'entreprise
- Participer à la prospection commerciale
Devenir un expert en management commercial
Savoir travailler dans un environnement international
Développer ses compétences en commerce international
L'ouverture des frontières européennes, et le développement des échanges internationaux concernent de plus en plus d'entreprises, notamment les PME–PMI. L'objectif de ce BTS à référentiel commun européen est de former des techniciens spécialisés dans les activités commerciales, de services, de transport, de négoce à l'import et à l'export. La connaissance de deux langues étrangères est requise.
Le titulaire du diplôme remplit les missions suivantes : études et veilles commerciales internationales, vente à l'export, achat à l'import, oordination des services support, gestion des relations un contexte pluriculturel.
Étude et veille commerciales internationalesVente à l'exportAchat à l'importCoordination des services supports à l'import et à l'exportGestion des relations dans un contexte pluriculturel
Certifiante
Bac + 2