BTS management commercial opérationnel - MCO

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser et exploiter des études commerciales
• Vendre dans un contexte omnicanal
• Entretenir la relation client
• Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
• Organiser l'espace commercial
• Développer les performances de l'espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Évaluer l'action commerciale
• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l'activité
• Analyser les performances
• Organiser le travail de l'équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l'équipe commerciale
• Évaluer les performances de l'équipe commerciale
   

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :- Gérer les opérations commerciales courantes- Prévoir et budgétiser l'activité commerciale- Analyser les performances de l'activité- Organiser le travail de l'équipe commerciale, - Recruter des collaborateurs- Animer l'équipe commerciale- Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Programme de la formation

Bloc 3 - Gestion opérationnelle- Fixation des objectifs commerciaux- Gestion des approvisionnements et suivi des achats- Gestion des stocks- Suivi des règlements- Élaboration des budgets- Gestion des risques liés à l'activité commerciale- Participation aux décisions d'investissement- Analyse des performances- Mise en ?uvre du reporting

Bloc 4 - Management de l'équipe commerciale - Évaluation des besoins en personnel- Répartition des tâches- Organisation du travail- Recrutement et intégration- Animation et valorisation de l'équipe- Évaluation des performances individuelles et collectives de l'équipe- Individualisation de la formation des membres de l'équipe

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

180 heures en centre, 0 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions de prises en charge

Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Public(s)

Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

8 place George Washington
CS 31937
72000 - Le Mans

Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-84-04-50
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Contact sur la formation

8 Place George Washington
72000 - Le Mans

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fax :
Site web : https://www.greta-cfa-paysdelaloire.fr/nos-centres-de-formation/greta-cfa-du-maine/
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GRETA-CFA du Maine
SIRET: 19720033000037
72000 Le Mans
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du 01/09/2025 au 29/05/2026
débutant le : 01/09/2025

Adresse d'inscription

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72000 - Le Mans

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

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