DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Employé commercial polyvalent - hôte de caisse

Date de mise à jour : 11/09/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_257839

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

- Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier d'Employé·e Polyvalent·e-Hôte·sse de caisse,
- Permettre aux apprenants d'accéder à l'emploi et d'être opérationnels sur un poste d'Employé·e Polyvalent·e-Hôte·sse de caisse en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise.

Programme de la formation

Modules d'intégration (intégrant une remise à niveau)
Assurer la présentation marchande des produits (77h)

  • L'appareil commercial
  • La réception des marchandises
  • Les inventaires
  • Le réassortiment des marchandises
  • Les différentes démarques
  • Les différents marchandisages
  • La gestion des stocks et les commandes
 Accueillir les clients (42h)
  • L'accueil physique en rayon ou au poste de caisse
  • Communication orale
  • Le diagnostic des besoins
  • La vente additionnelle, services proposés
  • La fidélisation et la satisfaction de la clientèle

 
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service (56h)
  • L'enregistrement des marchandises
  • Le drive
  • Les différents dispositifs d'aide à l'achat
  • La supervision des caisses libre-service

 
Option FLE (49h)

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
329 heures en centre, 105 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge
PROGRAMME REGION - 1 emploi = 1 formation

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Licencié pour motif économique
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir quitté la formation initiale,Intention d'embauche,Motivation,Niveau A2 du CECRL,Projet professionnel validé / <u>Prérequis</u> : Avoir levé les freins à l'entrée en formation professionnelle. <u>Public visé :</u> - Personnes en recherche d'emploi, de plus de 16 ans (sous réserve des conditions réglementaires d'exercice des métiers), de tous niveaux.<br /> - Personnes placées sous-main de justice. Ces entrées se font sur la validation d'un projet d'insertion professionnelle par les services pénitentiaires d'insertion et de probation (SPIP) et des services référents (France Travail ou mission locale).<br /> - Constituent un public prioritaire : les personnes sortant d'une formation PRÉPA et dont l'orientation vers le dispositif 1 Emploi = 1 Formation a été validée ; les personnes en situation de handicap bénéficiaires de l'obligation d'emploi (BOETH).

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Rue de la Garde
44300 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-30-25-29
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
8 impasse de Belgique
CS 53167
44000 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-49-09-14-59
fax :
Site web : https://www.retravailler-ouest.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Retravailler dans l'ouest
SIRET: 37761090200126
44000 Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-49-09-14-59
Site web : https://www.retravailler-ouest.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 24/11/2025 au 27/02/2026
débutant le : 24/11/2025
Adresse d'inscription
8 impasse de Belgique
CS 53167
44000 - Nantes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Retravailler dans l'ouest
SIRET : 37761090200126

Adresse
8 impasse de Belgique
CS 53167
44000 - Nantes
Téléphone fixe : 02-49-09-14-59
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