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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Manager expert en transformation numériqueDate de mise à jour : 18/08/2025
| Identifiant OffreInfo : 21_256319 |
Cariforef Pays de la Loire |
Chef de projet digitalBC01 – Élaborer une stratégie numérique
Le manager conçoit un projet numérique structuré : objectifs, livrables, budget, risques, cahier des charges, plan de communication. Il analyse l'environnement stratégique via des outils comme SWOT, PESTEL, Canvas, veille et innovations (IA, blockchain…). Il intègre les exigences légales (RGPD, cybersécurité, REEN), favorise l'inclusion (handicap, diversité) et évalue les impacts sociaux et écologiques. Il sait communiquer efficacement (storytelling) et piloter la conduite du changement.
BC02 – Implémenter la transformation numérique
Il planifie les projets (Gantt, PERT, EVM), gère les ressources, le budget et anticipe les aléas. Il formalise les besoins avec des cahiers des charges, méthodes agiles et outils d'analyse (scorecards, impact mapping). Il pilote la qualité via des KPI, tableaux de bord, normes ISO et méthodes d'amélioration continue (PDCA, Ishikawa…). Il gère les achats, contrats, appels d'offres, et intègre UX/UI (Design Thinking, tests utilisateurs, analyse digitale avec Google Analytics…).
BC03 – Manager des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles
Le manager définit les rôles, missions et objectifs, motive selon les profils, favorise la QVT et organise des suivis réguliers. Il adapte sa communication (écoute active, CNV, feedback), recrute équitablement, développe les compétences face aux mutations numériques. Il gère la diversité, valorise l'intelligence émotionnelle, anime l'intelligence collective (ateliers, outils numériques) et adapte sa posture aux différences culturelles, dans un cadre hybride ou international.
BC06 (optionnel) – Piloter le marketing digital
Le manager élabore une stratégie de communication digitale claire (online/offline) via SWOT, copy stratégie. Il crée des personas, segmente les clients, adapte les supports selon les KPI (NPS, ROI…). Il pilote les leviers marketing (SEO, SEA, email, réseaux sociaux) et suit la performance avec Google Analytics ou Semrush. Il conçoit des contenus engageants, gère les communautés, mobilise l'IA générative, lance des campagnes publicitaires ciblées et met en œuvre des dispositifs de fidélisation omnicanaux.
Cette formation vise le titre de Manager – Expert en transformation numérique , de niveau 7, Option BC06 – Piloter le plan marketing digital, de l'acquisition des clients à leur fidélisation – NSF 326p/326t, enregistrée au RNCP sous le numéro 40589 par décision de France Compétences en date du 30/04/2025.
Public : tout public
Certifiante
Bac + 5 et plus
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Bac + 2
Sans pré-requis spécifique / Pour accéder à la formation : maîtrise de l'utilisation d'Internet (télécharger des documents sur votre disque dur, regarder des vidéos, consulter vos mails), disposer d'un ordinateur ou d'une tablette avec audio, utilisation courante de Word et Excel, rédaction de contenus argumentés pour des cas pratiques. Pour accéder à la certification : Au minimum, être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 6 généraliste ou professionnel, ou d'un diplôme équivalent (diplôme étranger…) dans les métiers du numérique, du management ou du pilotage de projets ;<br />À titre dérogatoire, le candidat qui justifie d'un titre de niveau 5 et d'une expérience professionnelle significative dans le numérique peut être reçu pour un entretien de sélection accompagné d'un examen d'aptitude par une commission spécifique.<br />Par la voie de la VAE : de préférence avoir exercé une expérience professionnelle, continue ou discontinue, en lien avec les activités