- Adopter une posture de manager
- Motiver et impliquer ses collaborateurs
- Accompagner ses collaborateurs dans l'autonomie et l'efficacité
- Choisir et utiliser les bons outils de communication pour manager au quotidien
Adopter une posture de manager
- Mon profil de communicant et celui de mes collaborateurs
- Les motivations et freins de chaque profil dans l'établissement des relations interpersonnelles de qualité
- Nos atouts et axes de progrès en situation de management
- Les comportements efficaces, les erreurs à ne pas commettre
- La flexibilité dans la communication
- Les styles de management
Motiver et impliquer ses collaborateurs
- Principes pour créer et maintenir la motivation
- Quel style de management pour quel collaborateur ?
Accompagner ses collaborateurs dans l'autonomie et l'efficacité
- Des objectifs clairs, cohérents et évaluables
- L'entretien pour responsabiliser
- Le processus d'accompagnement
- Les échanges constructifs qui font progresser
- Le plan d'action, facteur d'engagement mutuel
Choisir et utiliser les bons outils e communication pour manager au quotidien
- Conduire des entretiens de management
- La félicitation comme facteur de motivation
- La démarche de recadrage constructif
-
Non certificiante
Information non communiquée
