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BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Date de mise à jour : 13/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 21_245904
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 350 heures en entreprise, 16 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Conditions de prises en charge
Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Conditions d'accès

Public(s)
Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
CV,Dossier

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
5 rue Marie Curie
53810 - Changé
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-59-70-10
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Contacts

Contact sur la formation
5 rue Marie Curie
53810 - Changé
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-59-70-10
fax :
Site web : http://www.aftec.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFTEC
SIRET: 35119111900301
53810 Changé
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-59-70-10
Site web : http://www.aftec.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
5 rue Marie Curie
53810 - Changé
Etat du recrutement : Fermé
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFTEC
SIRET : 35119111900301

Adresse
5 rue Marie Curie
53810 - Changé
Téléphone fixe : 02-43-59-70-10
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