Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Le secrétaire assistant médico-social assure l'accueil et la prise en charge des patients et usagers, la planification des activités du service, le traitement administratif des dossiers, et la coordination des opérations liées au parcours des patients. Sous l'autorité d'un professionnel de santé ou d'un cadre administratif, il travaille en équipe pluridisciplinaire et est l'interface entre les intervenants et le public. Il effectue des tâches diverses liées à la spécialisation médicale, médico-sociale ou sociale du service. Il évalue les demandes des usagers, assure la confidentialité des informations, et respecte la réglementation en vigueur. Les conditions d'exercice varient selon la taille et le type des structures où il travaille, incluant les hôpitaux, les établissements médico-sociaux et sociaux, et les services d'action sociale. Son travail est informatisé, impliquant l'utilisation d'outils bureautiques et de logiciels spécifiques, et nécessite une grande adaptabilité aux situations et aux personnes rencontrées.
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Obtention du titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social
Certifiante
Bac