- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l'action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
- Vendre des produits et/ou services
- Élargir et dynamiser l'offre sur l'espace commercial
- Élaborer, piloter et budgétiser des actions commerciales
- Organiser, planifier et suivre l'activité commerciale
- Développer et fidéliser la clientèle
- Recruter, gérer et manager une équipe
- Evaluer et analyser les performances de l'équipe et des actions commerciales
- Concevoir le business plan d'une création ou d'une acquisition d'une unité commerciale.
- Développement de la relation client et vente / conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
- Entrepreneuriat et marketing digital
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante Anglais
Modalités d'évaluation
Modalités d'évaluation : Contrôle en cours de formation (CCF) et évaluations finales en fin de 2ème année
Modalités d'apprentissage
iA Digital – Entraînez-vous et apprenez différemment grâce à des modules digitalisés avec l'accompagnement du formateur à distance.
Intégrez une équipe de vente et contribuez à l'animation du point de vente, au développement commercial de la structure et au management des équipes. Apprenez à vendre grâce au digital.
Certifiante
Bac + 2
