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BTS management commercial opérationnel - MCO

Date de mise à jour : 30/01/2026 | Identifiant OffreInfo : 21_230765
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
     
1. Développer la relation client et assurer la vente conseil
2. Animer et dynamiser l'offre commerciale
3. Assurer la gestion opérationnelle
4. Manager l'équipe commerciale

Programme de la formation

Apprends à gérer une équipe et booster la performance commercialeUne formation terrain pour devenir un manager agile et responsable
Avec le BTS MCO, tu apprendras à gérer un point de vente, à animer une équipe, à piloter des ventes et à analyser des indicateurs de performance. Tu t'initieras aussi aux outils digitaux, à la gestion de la relation client et au développement commercial. 

Validation et sanction

Métiers visés :

  • Conseiller de vente
  • Manager de rayon
  • Animateur de vente 
  • Chargé de clientèle

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature,Tests pratiques

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
1 rue Christian Pauc
44300 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-50-56-37
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
1 rue Christian Pauc
44300 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-50-56-37
fax :
Site web : http://www.isme.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ISME
SIRET: 52919549700068
44300 Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-50-56-37
Site web : http://www.isme.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 08/09/2025 au 28/06/2027
débutant le : 08/09/2025
Adresse d'inscription
1 rue Christian Pauc
44300 - Nantes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Association Sup de Vinci - CFA
SIRET : 40955435900037

Adresse
76 route de la demi lune
Les collines de l'arche - Madeleine D
92800 - Puteaux
Téléphone fixe : 01-41-16-71-83
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