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BTS management commercial opérationnel - MCO

Date de mise à jour : 27/11/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_230503
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
     
Ce BTS forme les futurs professionnels capables de piloter des unités commerciales, maîtriser la relation client, conduire des projets commerciaux et managériaux, gérer et animer des équipes...

Programme de la formation

Le BTS MCO en alternance est composé de différents modules :

  • Développement de la relation client et la vente conseil (veille informationnelle, études commerciales, vente et relation client)
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale (offre de produits et des services, organisation et performance de l'espace commercial, digitalisation du point de vente, communication commerciale)
  • Management de l'équipe commerciale
  • Gestion comptable et financière
  • Culture Générale et Expression, Anglais, Culture Economique, Juridique et Managériale

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Projet professionnel validé / Bac professionnel, Bac Technologique, Bac général…

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Impasse Périclès
85000 - La Roche-sur-Yon
Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-97-74-06
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Pen Ar Prat
29250 - Saint-Pol-de-Léon
Responsable :
Téléphone fixe : 02-98-29-03-15
fax :
Site web : https://www.isffel.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ISFFEL
SIRET: 39282033800029
29250 Saint-Pol-de-Léon
Responsable :
Téléphone fixe : 02-98-29-03-15
Site web : https://www.isffel.fr/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
Pen Ar Prat
29250 - Saint-Pol-de-Léon
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ISFFEL
SIRET : 39282033800029

Adresse
Pen Ar Prat
29250 - Saint-Pol-de-Léon
Téléphone fixe : 02-98-29-03-15
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