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BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Date de mise à jour : 13/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 21_230066
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Conditions de prises en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Public(s)
Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Le Bas Palluau - Les Vignes
Zone ActiNord
72650 - La Chapelle-Saint-Aubin
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-88-29-42
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Le Bas Palluau - Les Vignes
Zone ActiNord
72650 - La Chapelle-Saint-Aubin
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-88-29-42
fax :
Site web : https://www.aforem.fr/
Contacter l'organisme
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AFOREM Le Mans
SIRET: 52919549700084
72650 La Chapelle-Saint-Aubin
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-88-29-42
Site web : https://www.aforem.fr/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 08/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 08/09/2025
Adresse d'inscription
Le Bas Palluau - Les Vignes
Zone ActiNord
72650 - La Chapelle-Saint-Aubin
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ISME
SIRET : 52919549700068

Adresse
1 rue Christian Pauc
44300 - Nantes
Téléphone fixe : 02-40-50-56-37
Contacter l'organisme