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BTS management commercial opérationnel - MCO

Date de mise à jour : 13/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 21_229240

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
     
  • Savoir accueillir, conseiller et orienter la clientèle
  • Réaliser une vente
  • Fidéliser la clientèle
  • Connaître ses produits
  • Participer à l'approvisionnement et à l'animation de la surface de vente
  • Assurer la gestion commerciale

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / <ul><li>Titulaire d'un Bac ou d'un titre de niveau 4</li><li>Bon niveau de culture générale</li><li>Rigueur et organisation</li><li>Sens des responsabilités</li><li>Maîtrise d'une langue vivante</li><li>Intérêt pour les nouvelles technologies de l'information et de la communication</li><li>Trouver une entreprise qui accepte de signer un contrat pour vous accompagner durant votre formation.</li></ul> La capacité minimale d'ouverture : 15

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Rue Leonard de Vinci
53000 - Laval
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-91-47-42
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Rue Leonard de Vinci
53000 - Laval
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-91-47-42
fax :
Site web : http://www.cciformation53.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Campus CCI Mayenne
SIRET: 18530044900062
53000 Laval
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-91-47-42
Site web : http://www.cciformation53.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
Rue Leonard de Vinci
53000 - Laval
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Campus CCI Mayenne
SIRET : 18530044900062

Adresse
Rue Leonard de Vinci
53000 - Laval
Téléphone fixe : 02-43-91-47-42
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