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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial 1ère et Terminale

Date de mise à jour : 02/04/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_229225
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :Conseiller et vendre

  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l'exécution de la vente
Suivre les ventes
  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S'assurer de la satisfaction du client
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Traiter et exploiter l'information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

16-29 ans,Niveau 2nde / • Être titulaire d'un CAP ou équivalent ou sortie de 2nde<br />• Trouver une entreprise qui accepte de signer un contrat pour vous accompagner durant <br />votre formation. La capacité minimale d'ouverture : 15

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Rue Leonard de Vinci
53000 - Laval
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-91-47-42
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Rue Leonard de Vinci
53000 - Laval
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-91-47-42
fax :
Site web : http://www.cciformation53.fr
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Campus CCI Mayenne
SIRET: 18530044900062
53000 Laval
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-91-47-42
Site web : http://www.cciformation53.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
Rue Leonard de Vinci
53000 - Laval
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Campus CCI Mayenne
SIRET : 18530044900062

Adresse
Rue Leonard de Vinci
53000 - Laval
Téléphone fixe : 02-43-91-47-42
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