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Manager du développement commercial Mastère Marketing Digital et E-commerce

Date de mise à jour : 07/02/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_228560
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Manager du développement commercial - Code CertifInfo 109505
    • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Etablir un diagnostic de l'entreprise
  • Réaliser une étude de marché
  • Déterminer les objectifs commerciaux
  • Définir un produit ou une gamme de produits
  • Estimer la rentabilité des nouveaux produits
  • Proposer un plan d'actions commerciales
  • Assister la force de vente
  • Entretenir les relations avec toutes les parties prenantes de l'entreprise
  • Formaliser un portefeuille clients ou prospects qualifié
  • Affiner la base de données clients
  • Maîtriser les codes d'un entretien client
  • Rédiger une offre commerciale
  • Optimiser la relation client
  • Proposer un programme de fidélisation
  • Définir et mettre en place un outil de CRM
  • Augmenter la satisfaction client de manière continue
  • Appréhender les enjeux de chaque métier
  • Décoder les pratiques culturelles et prévenir les risques
  •  Anticiper les besoins en compétences et conduire des entretiens
  • Tenir un tableau de bord
  • Formaliser des objectifs clairs et hiérarchisés
  • Construire les tableaux de suivi des performances commerciales
  • Analyser les performances commerciales
  • Réaliser un reporting auprès de sa hiérarchie
  • Définir un budget et construire un tableau budgétaire par projet
  • Négocier avec les prestataires en interne et en externe
  • Présenter et défendre un budget
  • Gérer le budget commercial, arbitrer et allouer les dépenses et investissements

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
952 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 3 et 4

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / <p>Être titulaire d'un titre ou diplôme de niveau 6 validé dans le domaine du commerce, du marketing et de la communication digitale</p>

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
20 Boulevard du Général de Gaulle
CS 46339
44200 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-44-04-40
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
20 Boulevard du Général de Gaulle
CS 46339
44200 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-44-04-40
fax :
Site web : http://www.ynov-nantes.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Nantes Ynov Campus
SIRET: 80442673200033
44200 Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-44-04-40
Site web : http://www.ynov-nantes.com/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 13/10/2025 au 24/09/2027
débutant le : 13/10/2025
Adresse d'inscription
20 Boulevard du Général de Gaulle
CS 46339
44200 - Nantes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Nantes Ynov Campus
SIRET : 80442673200033

Adresse
20 Boulevard du Général de Gaulle
CS 46339
44200 - Nantes
Téléphone fixe : 02-28-44-04-40
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