CAP équipier polyvalent du commerce

• CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Recevoir et suivre les commandes

• Participer à la passation des commandes fournisseurs
• Réceptionner
• Stocker
• Préparer les commandes destinées aux clients

Mettre en valeur et approvisionner

• Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
• Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
• Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
• Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

• Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
• Finaliser la prise en charge du client-
• Recevoir les réclamations courantes

Prévention-santé-environnement

• Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
• Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
• Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
• Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
• Agir face à une situation d'urgence

Le CAP EPC a pour objectif d'acquérir des savoir-faire et développer des compétences pour :

• Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis
• Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale
• Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat
• Affiner ou confirmer sa voie professionnelle.
• Obtenir une qualification de niveau 3 (Diplôme du Ministère de l'éducation Nationale). Code diplôme : 50031224

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

800 heures en centre, 1365 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

Apprentissage - contrat d'apprentissage

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / Jeune issu de : <ul><li>3ème , autre CAP, Seconde</li><li>âgé de 15 ans et +</li></ul>

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

Rue Jean Cottereau
53940 - Saint-Berthevin

Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-69-25-53
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Contact sur la formation

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Téléphone fixe : 02-43-69-25-53
fax :
Site web : http://www.mfrsaintberthevin.com
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MFR Saint-Berthevin
SIRET: 78627058700011
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du 01/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2024

Adresse d'inscription

Rue Jean Cottereau
53940 - Saint-Berthevin

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

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