DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 12/02/2026 | Identifiant OffreInfo : 21_208599
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents

Assurer l'accueil d'une structure

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Cette formation est accessible à des personnes reconnues "Travailleur Handicapé" sur décision de la CDAPH (MDPH) et avec un accord de prise en charge par l'Assurance Maladie.
Elle est destinée à un public mixte à partir de 16 ans et ouvre droit à une rémunération conforme à la réglementation en vigueur.

Programme de la formation

Entrée directe

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1408 heures en centre, 384 heures en entreprise, 32 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Etat - Autre

Conditions de prises en charge
Rééducation et réadaptation professionnelle des demandeurs d'emploi RQTH et handicapés (ESRP-ESPO)

Conditions d'accès

Public(s)
Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Handicapé, Profession libérale, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
500 Route de Souvigné
La Tussonière
BP 167
72300 - Sablé-sur-Sarthe
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-62-63-64
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
500 Route de Souvigné
La Tussonière
BP 167
72300 - Sablé-sur-Sarthe
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-62-63-64
fax :
Site web : http://www.arps-sable.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Arps Sablé sur Sarthe ESPO-ESRP - Etablissements et Services de Préorientation et de Réadaptation Professionnelle
SIRET: 30644513100023
72300 Sablé-sur-Sarthe
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-62-63-64
Site web : http://www.arps-sable.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 23/04/2025 au 24/07/2026
débutant le : 23/04/2025
Adresse d'inscription
500 Route de Souvigné
La Tussonière
BP 167
72300 - Sablé-sur-Sarthe
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Arps Sablé sur Sarthe ESPO-ESRP - Etablissements et Services de Préorientation et de Réadaptation Professionnelle
SIRET : 30644513100023

Adresse
500 Route de Souvigné
La Tussonière
BP 167
72300 - Sablé-sur-Sarthe
Téléphone fixe : 02-43-62-63-64
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