CAP équipier polyvalent du commerce

• CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Recevoir et suivre les commandes

• Participer à la passation des commandes fournisseurs
• Réceptionner
• Stocker
• Préparer les commandes destinées aux clients

Mettre en valeur et approvisionner

• Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
• Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
• Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
• Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

• Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
• Finaliser la prise en charge du client-
• Recevoir les réclamations courantes

Prévention-santé-environnement

• Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
• Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
• Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
• Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
• Agir face à une situation d'urgence

Programme de la formation

 Le CAP équipier polyvalent du commerce en apprentissage forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. La formation permet de développer les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les matières en communication professionnelle et commerciale permettent aux apprentis d'établir le contact avec la clientèle afin de l'accompagner dans ses achats. Les apprentis apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

910 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

Apprentissage - contrat d'apprentissage

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

CV,Dossier

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / • Être âgé de 16 à 30 ans (ou 15 ans après une classe de 3ème) • Avoir signé un contrat d'apprentissage • Après retour du dossier de candidature, entretien de recrutement

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

25 rue de Beaurepaire
BP 434
85500 - Les Herbiers

Responsable :
Téléphone fixe : 02-51-91-29-29
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Contact sur la formation

25 rue de Beaurepaire
BP 434
85500 - Les Herbiers

Responsable :
Téléphone fixe : 02-51-91-29-29
fax :
Site web : http://www.cfalalouisiere.fr
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CFA MFR La Louisière
SIRET: 78641329400012
85500 Les Herbiers
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Site web : http://www.cfalalouisiere.fr
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du 01/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2024

Adresse d'inscription

25 rue de Beaurepaire
BP 434
85500 - Les Herbiers

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CFA MFR La Louisière
SIRET : 78641329400012

Adresse

25 rue de Beaurepaire
BP 434
85500 - Les Herbiers

Téléphone fixe : 02-51-91-29-29
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