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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Date de mise à jour : 02/04/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_206874
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :Conseiller et vendre

  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l'exécution de la vente
Suivre les ventes
  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S'assurer de la satisfaction du client
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Traiter et exploiter l'information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme de la formation

Le Bac Pro MCV en apprentissage développe les compétences centrées sur l'animation et la gestion de l'espace commercial. L'apprenti(e) doit avoir le sens de l'accueil, des qualités d'écoute et de disponibilité. Son activité, au sein d'une équipe commerciale, consiste à participer à l'approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale. Cet employé commercial, qui travaille dans tout type d'unité commerciale (physique ou virtuelle), met à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1850 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
CV,Dossier

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / • Être issu d'une 3ème, d'un CAP ou d'une seconde • Avoir signé un contrat d'apprentissage • Après retour du dossier de candidature, entretien de recrutement

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
25 rue de Beaurepaire
BP 434
85500 - Les Herbiers
Responsable :
Téléphone fixe : 02-51-91-29-29
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
25 rue de Beaurepaire
BP 434
85500 - Les Herbiers
Responsable :
Téléphone fixe : 02-51-91-29-29
fax :
Site web : http://www.cfalalouisiere.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CFA MFR La Louisière
SIRET: 78641329400012
85500 Les Herbiers
Responsable :
Téléphone fixe : 02-51-91-29-29
Site web : http://www.cfalalouisiere.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2024 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
25 rue de Beaurepaire
BP 434
85500 - Les Herbiers
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CFA MFR La Louisière
SIRET : 78641329400012

Adresse
25 rue de Beaurepaire
BP 434
85500 - Les Herbiers
Téléphone fixe : 02-51-91-29-29
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