Élaborer avec la direction la stratégie de développement commercial dans une démarche RSE
- Mettre en place un processus de démarche de veille informationnelle
- Analyser le marché et l'environnement concurrentiel de l'entreprise sur son périmètre d'activité
- Réaliser un diagnostic commercial interne de l'entreprise
- Déterminer, en accord avec la direction, la stratégie de développement commercial physique et digital (e-commerce)
- Élaborer un plan d'actions commerciales
- Automatiser les tâches récurrentes et chronophages du processus commercial
- Élaborer, à l'aide d'un tableur, le budget prévisionnel du plan d'actions commerciales physiques et digitales (e-commerce)
Développer et suivre la performance commerciale dans un contexte omnicanal
- Créer un personae des publics cibles
- Mettre en place, avec les équipes commerciales et marketing, un plan et une stratégie de prospection omnicanal
- Élaborer des propositions commerciales complexes
- Négocier avec les futurs clients et/ou partenaires
- Gérer le site du e-commerce de l'entreprise
- Rédiger les contrats commerciaux de partenariats ou de ventes physiques ou e-commerce
- Concevoir un tableau de bord de suivi de l'activité commerciale
- Définir un process de collecte et d'exploitation de traitement des données
- Analyser les résultats du tableau de bord
- Rédiger, en français et en anglais, un reporting commercial
Optimiser la relation client et manager une équipe commerciale
- Effectuer une analyse data du portefeuille clients actuels
- Analyser de manière globale la satisfaction client
- Optimiser le parcours client physique et digital
- Animer les réseaux de partenaires physique et e-commerce
- Gérer les litiges clients et/ou partenaires
- Déployer une organisation commerciale optimale
- Animer l'équipe commerciale de façon individuelle et collective
- Identifier les compétences nécessaires à la réalisation des objectifs fixés dans la stratégie de développement commercial
- Communiquer à l'écrit et à l'oral en français et en anglais avec l'équipe commerciale
- Analyser les résultats de la performance commerciale individuelle et collective
Le Bachelor Business International MBway est idéal pour développer pleinement votre potentiel de management en France comme à l'international. Ainsi vous développerez :
- Développement personnel
- Langues étrangères
- Compétences relationnelles
- Pacte Employabilité
- Mise en situation réelle avec les jeux d'entreprise : le Business Game
DÉVELOPPEMENT ET MARKETING
- Marketing stratégique
- Environnement des marchés internationaux
- Distribution internationale
- Stratégie de communication internationale
- Développement international
- Négociation
- Politique commerciale
- Relation client
- Communication web
MANAGEMENT
- Management de la force de vente
- Communication et relations professionnelles
- Management des hommes et des organisations
ENTREPRENEURSHIP, GESTION ET JURIDIQUE
- Contrôle budgétaire
- Pilotage de l'activité commerciale
- Business Plan Financier
- Cadre juridique de l'activité économique internationale de l'entreprise
APPLICATIONS PROFESSIONNELLES
- Pacte Langues
- Pacte Numérique
- Pacte Employabilité
- Dossier d'entreprise
Les + du Bachelor Business Manager
- 1er semestre de formation académique en français et en anglais
- Deuxième partie de l'année ou stage à l'étranger (stage en France possible)
- Business Game
- Supplément au Diplôme EUROPASS
Le premier semestre du Bachelor Business International est dédié au développement de vos compétences pour préparer votre expatriation, votre spécialisation et votre alternance en MBA. Transition entre deux cycles de formation, l'année de votre Bac+3 est idéale pour vous consacrer pleinement à la construction de votre profil international ainsi qu'à préparer et amorcer sereinement votre recherche de poste en alternance, dans une entreprise qui vous correspond.
Certifiante
Bac + 3 et 4
