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BTS management commercial opérationnel - MCO

Date de mise à jour : 13/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 21_202549
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
     
Missions en entreprise : 
  • Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Animer et dynamiser l'offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle
  • Manager une équipe commerciale
  • Gérer la relation fournisseur 

Programme de la formation

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou une partie d'une unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
Vous avez la possibilité de travailler dans différents secteurs d'activités :

  • Grande distribution, hard discount 
  • Magasins : prêt-à-porter, décoration, sport, bricolage, ... 
  • Magasins spécialisés

Validation et sanction

Métiers visés :

  • Conseiller de vente
  • Manager de rayon
  • Animateur de vente 
  • Chargé de service client

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier,Épreuves écrites,Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
1 rue Christian Pauc
44300 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-50-56-37
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
1 rue Christian Pauc
44300 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-50-56-37
fax :
Site web : http://www.isme.fr
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ISME
SIRET: 52919549700068
44300 Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-50-56-37
Site web : http://www.isme.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 16/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 16/09/2024
Adresse d'inscription
1 rue Christian Pauc
44300 - Nantes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Association Sup de Vinci - CFA
SIRET : 40955435900037

Adresse
76 route de la demi lune
Les collines de l'arche - Madeleine D
92800 - Puteaux
Téléphone fixe : 01-41-16-71-83
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