BTS conseil et commercialisation de solutions techniques - CCST

• BTS conseil et commercialisation de solutions techniques - Code CertifInfo 117322
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales

• Préparer une négociation technique et commerciale
• Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation
• Gérer le risque affaire et le risque client
• Mettre en oeuvre l'entretien de vente technico-commercial
• Assurer le suivi d'une affaire

Manager l'activité technico-commerciale

• Recruter et former des collaborateurs
• Animer un réseau
• Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client
• Évaluer la performance commerciale

Développer la clientèle et la relation client

• Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
• Participer à la définition et à la valorisation de l'offre
• Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles
• Créer et développer une relation client durable

Mettre en oeuvre l'expertise technico-commerciale

• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
• Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible
• Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible
• Mettre en oeuvre une formation technique pour le segment cible

Appréhender et réaliser un message écrit :

• Respecter les contraintes de la langue écrite
• Synthétiser des informations
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation

Langue vivante étrangère 1. Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :

• Compréhension de documents écrits
• Productions écrites

Langue vivante étrangère 1

• Compréhension de l'oral
• Production et interactions orales

Culture économique, juridique et managériale. Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée :

• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

   

Programme de la formation

Développement de clientèle et de la relation client Management de l'activité technico-commerciale Conception et commercialisation de solutions technico-commerciales Mise en œuvre de l'expertise technico-commerciale Culture générale et expression Langue vivante – Anglais Culture économique, juridique et managériale

Validation et sanction

Manager l'activité technico-commerciale

Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales

Développer la clientèle et la relation client

Mettre en œuvre l'expertise technico-commerciale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1350 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

Contrat de professionnalisation

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / Être titulaire d'un BAC et bénéficier de connaissances ou d'appétence pour les domaines scientifiques, techniques, technologiques en électronique.....

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

formation entièrement présentielle

Adresse

3 boulevard Bâtonnier Cholet
44100 - Nantes

Responsable :
Téléphone fixe : 02-72-56-84-00
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

3 boulevard Bâtonnier Cholet
44100 - Nantes

Responsable :
Téléphone fixe : 02-72-56-84-00
fax :
Site web : http://www.intelligence-apprentie.fr
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iA Nantes - L'intelligence apprentie
SIRET: 42417546100021
44100 Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-72-56-84-00
Site web : http://www.intelligence-apprentie.fr
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du 02/09/2024 au 01/09/2026
débutant le : 02/09/2024

Adresse d'inscription

3 boulevard Bâtonnier Cholet
44100 - Nantes

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

iA Nantes - L'intelligence apprentie
SIRET : 42417546100021

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Téléphone fixe : 02-72-56-84-00
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