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CAP équipier polyvalent du commerce

Date de mise à jour : 17/02/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_201029
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Recevoir et suivre les commandes

  • Participer à la passation des commandes fournisseurs
  • Réceptionner
  • Stocker
  • Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  • Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
  • Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
  • Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
  • Finaliser la prise en charge du client-
  • Recevoir les réclamations courantes
Prévention-santé-environnement
  • Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
  • Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
  • Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
  • Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
  • Agir face à une situation d'urgence

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Contribuer et maintenir l'attractivité du rayon ou du point de vente

Accueillir, conseiller et fidéliser les clients

Proposer des services d'accompagnement à la vente

Réceptionner, préparer et stocker les marchandises

Tenir une caisse et gérer le paiement

 

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
896 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / Accessible après le collège

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
66 rue Michel Ange
44600 - Saint-Nazaire
Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-54-17-09
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
66 rue Michel Ange
44600 - Saint-Nazaire
Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-54-17-09
fax :
Site web : http://www.intelligence-apprentie.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
iA Saint-Nazaire - L'intelligence apprentie
SIRET: 42417546100070
44600 Saint-Nazaire
Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-54-17-09
Site web : http://www.intelligence-apprentie.fr
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 05/09/2024 au 28/08/2026
débutant le : 05/09/2024
Adresse d'inscription
66 rue Michel Ange
44600 - Saint-Nazaire
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

iA Nantes - L'intelligence apprentie
SIRET : 42417546100021

Adresse
3 boulevard Bâtonnier Cholet
44100 - Nantes
Téléphone fixe : 02-72-56-84-00
Contacter l'organisme