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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Date de mise à jour : 02/04/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_166372

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :Conseiller et vendre

  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l'exécution de la vente
Suivre les ventes
  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S'assurer de la satisfaction du client
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Traiter et exploiter l'information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client
1 - Mettre en œuvre et organiser des activités commerciales
2 - Gérer la réception, l'organisation et l'approvisionnement de la marchandise
3 - Appliquer des techniques d'animation, de communication, de vente et de conseil
4 - Valoriser des pratiques durables
5 - Procurer des conseils de vente des produits alimentaires

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Vers quels métiers ?

- vente traditionnelle : magasin de proximité : boulangerie, charcuterie, boucherie, prêt-àporter, outillage, TV Hifi-Vidéo…

- vente en libre-service : Les grandes et moyennes surfaces, les supérettes...

- vente directe : (sur les marchés, à la ferme) Producteurs-exploitants-détaillants en Produits Frais (produits laitiers, fruits et légumes, viande)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1820 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
23 route de Genneteil
Castelfréo
49490 - Noyant
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-82-10-74
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
23 route de Genneteil
Castelfréo
49490 - Noyant
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-82-10-74
fax :
Site web : http://www.mfr-noyant.com
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
MFR Noyant
SIRET: 78616324600014
49490 Noyant
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-82-10-74
Site web : http://www.mfr-noyant.com
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2023 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2023
Adresse d'inscription
23 route de Genneteil
Castelfréo
49490 - Noyant
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

MFR Noyant
SIRET : 78616324600014

Adresse
23 route de Genneteil
Castelfréo
49490 - Noyant
Téléphone fixe : 02-41-82-10-74
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