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Titre Professionnel (TP) - Manager d'Etablissement Marchand (MEM)

Date de mise à jour : 20/05/2026 | Identifiant OffreInfo : 20_26266882F

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel manager d'établissement marchand - Code CertifInfo 120178
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Assurer le management opérationnel de l'équipe du périmètre sous sa responsabilité

  • Développer la dynamique commerciale de son périmètre

  • Contribuer à l'optimisation de sa performance commerciale et sa rentabilité

Programme de la formation

Cette certification est constituée de 3 blocs de compétences dénommés CCP (Certificats de Compétences Professionnelles). Il est possible de se préparer à tout ou partie de la certification.

CCP 1 - Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand


  • Animer l'équipe de son périmètre

  • Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre

  • Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre

  • Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre
CCP 2 - Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand

  • Gérer l'approvisionnement de son périmètre

  • Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services de son périmètre

  • Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre
CCP 3 - Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand

  • Analyser la performance commerciale de son périmètre

  • Analyser la rentabilité de son périmètre

  • Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions de son périmètre
Bloc complémentaire

  • Transition énergétique et environnementale

  • Transition numérique

  • QHSE

  • Inclusion au travail

  • Anglais

Validation et sanction


  • Obtention de la certification RNCP41853 ou d'un ou plusieurs blocs de compétences

  • S'insérer durablement sur le marché du travail

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
538 heures en centre, 2192 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire du BAC ou avoir un niveau équivalent

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
10 Boulevard du Parc
62231 - Coquelles
Responsable : LAHO Littoral-Audomarois - Coquelles
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
299 Boulevard de Leeds
59777 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0320637979
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
LAHO Littoral Audomarois - Calais
SIRET: 13002271800667
62231 Coquelles
Responsable : VOTRE CONSEILLER LAHO
Téléphone fixe : 0321964348
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 14/09/2026 au 18/02/2028
débutant le : 14/09/2026
Adresse d'inscription
10 Boulevard du Parc
62231 - Coquelles
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

LAHO Formation
SIRET : 13002271800014

Adresse
299 Boulevard de Leeds
59777 - Lille
Téléphone fixe : 0320637979
Contacter l'organisme