- Analyser le marché et définir une cible pour une stratégie digitale
- Élaborer une stratégie de marketing digital cohérente avec les objectifs de l'entreprise
- Créer et gérer un planning de diffusion des contenus digitaux
- Concevoir des contenus adaptés à chaque canal de communication
- Mesurer l'impact des actions et proposer des axes d'amélioration
- Gérer la réputation en ligne de l'entreprise
Programme
1 - Positionner l'offre de l'entreprise sur son marché
- Analyser les spécificités et les avantages des produits ou services
- Identifier la cible, segmenter l'audience et définir les personas
- Réaliser une matrice SWOT, étudier les tendances et la différenciation
2 - Concevoir une stratégie de communication digitale
- Définir les objectifs, les messages clés, le storytelling et le personal branding
- Intégrer le marketing d'influence, les partenariats et le RGPD
- Construire une roadmap stratégique et un budget digital
3 - Créer et diffuser du contenu digital
- Choisir les réseaux, les formats et la fréquence de publication
- Utiliser les outils d'automatisation, l'A/B testing et le calendrier éditorial
- Rédiger avec les techniques de copywriting, produire des vidéos courtes et respecter l'accessibilité ainsi que la réglementation
4 - Analyser et optimiser les performances
- Suivre les KPI, concevoir des tableaux de bord et assurer le reporting
- Optimiser les campagnes et ajuster la stratégie digitale
- Élaborer un plan d'amélioration continue
5 - Gérer la réputation en ligne
- Mettre en place une veille, modérer les échanges et gérer les situations de crise
- Déployer des réponses automatisées et une stratégie proactive
- Réaliser une simulation de crise et organiser la communication d'urgence
Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale
Certifiante
Sans niveau spécifique
