- Édifier sa e-réputation.
- Pouvoir accroître son référencement naturel via les réseaux sociaux.
Programme mis à jour le 07/04/2026. Il est à titre indicatif et sera adapté à vos besoins / objectifs.
(Articles L. 6316-1 et R.6316-1 et suivants du Code du travail)
Construire sa e-réputation efficacement. Prévention
- Améliorer sa e-réputation dans Google ;
- Choisir la bonne stratégie à adopter avec les noms de domaines ;
- Être présent dans les réseaux sociaux : (Dailymotion, Twitter, Facebook, LinkedIn, Profils Google, Viadeo, Youtube, etc.).
Veille
- Veiller à votre image (vos dirigeants, votre marque, vos produits) ;
- Mettre en place la veille efficace : liste des meilleurs outils.
Réaction
- Savoir répondre à un internaute/blogueur, dans les réseaux sociaux ou sur un forum ;
- Savoir réagir en temps de crise.
Utilisation de Facebook
- Créer, gérer, et administrer un compte ;
- Comparaison des avantages et inconvénients lors du choix entre la création d'un groupe ou d'une page ;
- Savoir créer une page efficace sur Facebook ;
- Customiser sa page fan (onglets, logo...) ;
- Créer un onglet de bienvenue percutant, encourageant à cliquer sur votre bouton J'aime ;
- Promouvoir sa page en dehors de Facebook (boutons Like, badges et Partager, etc.) ;
- User des formulaires de contact, des événements et des sondages ;
- Se servir du langage FBML ;
- Promouvoir (Facebook Ads) ;
- Utiliser les flux RSS ou un compte Twitter pour relier sa page fan.
Accroître son référencement naturel via Facebook
- Connaître et utiliser les bons critères importants aux yeux de Google avec Facebook.
Mesurer les retours sur investissement (calculer un RSI)
- Avec Google Analytics ;
- Avec Facebook Insights ;
- Incorporer le code de tracking Google Analytics à la page Facebook.
Utilisation de Twitter
- Créer, gérer, et administrer un compte ;
- Savoir Tweeter ;
- Poster des Tweets ;
- Inclure du tracking dans les raccourcis d'URL et y insérer des liens ;
- Les différents outils pour Tweeter (extensions Chrome ou Firefox , sites web, clients Twitter) ;
- Rédiger des messages privés (DM), répondre (@), utiliser les hash tags (#), retweeter (RT) ;
- Les techniques pour acquérir de la notoriété sur TWITTER.
Accroître son référencement naturel via Twitter
- Connaître et utiliser les bons critères importants aux yeux de Google avec Twitter.
Mesurer les retours sur investissement (calculer un RSI)
- Avec Google Analytics ;
- Avec les outils consacrés à Twitter.
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
