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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Anglais tourisme - certification brightDate de mise à jour : 22/12/2025
| Identifiant OffreInfo : 20_25246262F |
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France |
Ce parcours modulaire s'adresse aux professionnels du tourisme (actuels ou futurs), un public ayant de préférence déjà acquis un anglais général d'un niveau dit de base (niveau A2). Il développe la maitrise de la communication orale et écrite en anglais.
Notre parcours Tourisme comprend 5 modules qui correspondent aux 5 domaines de maitrise indispensables à l'activité, adaptable au temps imparti, au niveau précis et aux objectifs professionnels.
Votre programme sur mesure nous permet de personnaliser votre parcours en fonction de votre contexte professionnel :
Nous nous adaptons à votre métier et à vos missions pour la préparation de glossaires ou de mises en situation. Nous travaillons avec vous les grands domaines de compétences langagières : compréhension orale, expression orale en continu, expression orale en interaction, compréhension écrite, expression écrite, structuration des phrases sur les thématiques autour du tourisme :
Le conseil touristique pour :
Dialoguer en anglais avec les différentes fonctions et professionnels du tourisme : tours opérateurs, hôtels et ressorts, transporteurs, sites, personnel d'accueil, voyageurs et touristes
Expliquer les atouts de votre région, des parcs et jardins, du tourisme vert, des activités et loisirs
Connaître le vocabulaire de la gastronomie et des restaurants
Renseigner sur les informations pratiques : commerces, santé, adresses utiles, transports…
La réservation touristique pour :
Prendre une réservation ou gérer une annulation par téléphone
Répondre aux demandes écrites
Rédiger des mails d'avant et d'après séjour
Non certificiante
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e
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