DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Responsable-coordonnateur services au domicile

Date de mise à jour : 28/11/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_25242757F

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile - Code CertifInfo 112350
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
  • Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
  • Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

Programme de la formation

La formation se compose de 3 modules complétés par 3 périodes en entreprise.

 

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l'environnement professionnel et adaptation du parcours de formation (1 semaine).

 

Module 1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile : l'analyse de la demande et du contexte d'intervention à domicile – l'élaboration d'une proposition de prestation de service adaptée à la demande - les opérations de gestion administrative de la prestation – l'accompagnement de la personne dans les démarches administratives– l'organisation, la coordination et le suivi de la mise en œuvre de la prestation (6 semaines).

 

Période en entreprise (4 semaines).

 

Module 2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile : l'évaluation des besoins en recrutement et le recrutement d'intervenants – l'accueil des nouveaux intervenants et des stagiaires – la coordination du travail de l'équipe - la planification des interventions – la prévention des risques professionnels – le contrôle de l'activité – le management de l'équipe – le soutien et le développement des compétences (8 semaines).

 

Période en entreprise (6 semaines). Cette période est obligatoire.

 

Module 3. Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires : l'évaluation de la qualité du service rendu et la mise en place de mesures correctives – le travail en partenariat – le développement de l'offre de services et la veille sectorielle (4 semaines).

 

Période en entreprise (3 semaines).

 

Période de synthèse (1 semaine).


Session d'examen (1 semaine).

Validation et sanction

Titre professionnel de niveau 5 (bac + 2) de responsable-coordonateur services au domicile.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d'application pratique en entreprise.
Durée
700 heures en centre, 455 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau baccalauréat recommandé.Expérience d'au moins un an dans tout type de structure de service à domicile recommandé. 

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
35 Rue de la Mitterie
59160 - Lille
Responsable : 232
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
35 Rue de la Mitterie
Lomme
59160 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0972723936
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFPA LOMME
SIRET: 82422814201056
59160 Lille
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 07/04/2026 au 03/12/2026
débutant le : 07/04/2026
Adresse d'inscription
35 Rue de la Mitterie
59160 - Lille
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFPA DR Accès emploi Hauts de France
SIRET : 82436343601214

Adresse
35 Rue de la Mitterie
Lomme
59160 - Lille
Téléphone fixe : 0972723936
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