DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

IFAG - BTS management commercial opérationnel (apprentissage)

Date de mise à jour : 10/11/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_25239404F

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Diplômé(e) du BTS MCO en 2 ans après le baccalauréat, vous avez les compétences pour évoluer dans les domaines de la relation client, du management et de la vente. Vous êtes un atout polyvalent pour l'entreprise et son activité : vous l'accompagnez dans son développement et participez à sa transformation numérique. Vous êtes capable de déployer des actions physiques, tout comme d'avoir la responsabilité des outils numériques de votre entreprise, tels que sa plateforme e-commerce ou ses réseaux sociaux. Votre mission principale : développer le potentiel de votre entreprise.


  • Développer et gérer des unités commerciales et équipes de vente

  • Analyser les données commerciales pour adapter en permanence votre offre à votre entreprise et au marché

  • Être le contact privilégié de la clientèle pour l'attirer, savoir l'accueillir et vendre des produits ou des services

  • Être en relation avec les fournisseurs.

Programme de la formation


  • Épreuve / Unité (EU) - 01 Culture générale et expression

  • Épreuve / Unité (EU) - 02 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite

  • Épreuve / Unité (EU) - 03 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction

  • Épreuve / Unité (EU) - 04 Culture économique, juridique et managériale

  • Épreuve / Unité (EU) - 05 Développement de la relation client et vente conseil

  • Épreuve / Unité (EU) - 06 Animation et dynamisation de l'offre commerciale

  • Épreuve / Unité (EU) - 07 Gestion opérationnelle

  • Épreuve / Unité (EU) - 08 Management de l'équipe commerciale

  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 01 Communication en langue vivante étrangère 2

  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 02 Parcours de professionnalisation à l'étranger

  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 03 Entrepreneuriat

  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 04 Engagement étudiant

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 2290 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Concours, Dossier

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

La formation est ouverte aux titulaires d'un baccalauréat ou d'un titre ou diplôme issu d'un niveau 4. La préparation du brevet de technicien supérieur par la voie scolaire et par la voie de l'apprentissage est ouverte aux candidats qui : Soit sont titulaires du baccalauréat professionnel ; Soit sont titulaires du baccalauréat technologique ; Soit sont titulaires du baccalauréat général ou du diplôme d'accès aux études universitaires ; Soit sont titulaires d'un titre ou diplôme classé dans le répertoire national des certifications professionnelles au moins au niveau 4 ou d'un diplôme reconnu conjointement par la France et un Etat partenaire.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
2 Place du Concert
59800 - Lille
Responsable : IFAG - IGEFI Lille
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
1 Rue Sainte-Marie
92400 - Courbevoie
Responsable :
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ASSOCIATION POUR LA FORMATION AU MANAGEMENT A LA GESTION ET A L'ENTREPRENEURIAT
SIRET: 42084724600295
92400 Courbevoie
Responsable : BEAUMONT
Téléphone fixe : 0366722244
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 01/09/2028
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
2 Place du Concert
59800 - Lille
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

IDRAC BS-SUP'DE COM-ICL-IET- ILERI-ESAIL-3A-IHEDREA
SIRET : 42072056700304

Adresse
1 Rue Sainte-Marie
92400 - Courbevoie
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme