- Mettre en œuvre un management opérationnel efficace et en lien avec les évolutions générationnelles
- Comprendre son propre fonctionnement pour pouvoir mieux aborder ses collaborateurs
- Faire évoluer efficacement les compétences de ses collaborateurs
- Être en mesure d'aborder et de gérer des situations relationnelles difficiles (gestion de conflits)
- Savoir préparer, animer et assurer le suivi de réunions
1. Développer son positionnement de manager
- Le leadership au service du manager
- Faire le lien en compétences managériales et leadership
- Comprendre ce qui se passe au sein de l'équipe en leadership et autorité
- Du leader au pédagogue
2. Accompagner ses collaborateurs au quotidien
- Savoir gérer à la fois ses fonctions opérationnelles et ses fonctions de manager
- Les styles de management
- Adopter les bons styles de management en fonction des personnes et du contexte
- Comprendre les évolutions sociétales et générationnelles pour adapter son management
- Communication en situation de management
- Gestion des situations difficiles
- Savoir utiliser les méthodes de résolution de problèmes
- Communiquer auprès de son équipe sur la politique et les enjeux
- Savoir adopter et adapter les bons outils relationnels pour mieux accompagner ses collaborateurs
- Organiser le passage des consignes en collaborateurs
- Gérer les priorité
3. Conduire entretiens annuels et entretiens professionnels
- Définir et clarifier les attendus du manager et du collaborateur
- Clarifier et cadrer les missions des collaborateurs
- Les entretiens comme outils de management
- Fixer des objectifs en lien avec les missions à accomplir
- Définir les plans de progrès individuels
- Développer une vision globale des compétences de son équipe
4. Réussir ses recrutements
- Les 6 étapes de l'entretien
- Les techniques pour faire parler un candidat sans influencer
- Ecouter et comprendre
- La prise de note : aller à l'essentiel
- Comment présenter le poste et l'entreprise
5. Préparer et animer les réunions efficaces
- Les différents types de réunions
- Comprendre l'importance des réunions sur l'efficacité de l'équipe
- Savoir gérer la durée d'une réunion
- Préparer la réunion (élément essentiel)
- Animer une réunion
- Le compte rendu
- Assurer le suivi de la réunion
6. Les plans d'actions
- Pourquoi structurer son management autour de plans d'actions ?
- Intérêt et enjeux pour l'équipe, l'entreprise
- Savoir organiser, structurer, animer et suivre l'efficacité des plans d'actions
Obtention de la certification RS5366.
Certifiante
Sans niveau spécifique
